La prova scritta: come scrivere un'email che prende punti
Nella prova scritta quasi tutti i punti si perdono per gli stessi motivi: un punto della consegna dimenticato, la lunghezza sbagliata, il tu e il Lei mescolati. Ecco come evitarlo, con un esempio svolto.
Aggiornato il 12 novembre 2026
Molte persone che parlano italiano ogni giorno al lavoro si sorprendono del voto nella scrittura. Quando parli ti perdonano tanto: puoi ripetere, fare un gesto, correggerti. Sulla carta l'esaminatore ha solo il testo e una griglia di criteri. La buona notizia è che i criteri sono prevedibili.
Com'è fatta la prova
All'A2 di solito si scrivono testi brevi e pratici: rispondere a due o tre messaggi con poche parole ciascuno, oppure un'email di circa 35–50 parole che tocca i punti indicati nella consegna (spiega perché scrivi, proponi un giorno, chiedi qualcosa).
Al B1 di solito c'è prima un compito breve, per esempio rispondere a domande su di te, e poi un testo più lungo di circa 80–120 parole, spesso su uno di due argomenti a scelta: racconta un'esperienza, descrivi una situazione, di' la tua opinione.
Il numero di parole e il tipo di compito dipendono dall'esame: leggi sempre i numeri nella consegna. Fanno parte del compito.
Cosa controlla l'esaminatore
- Hai fatto quello che ti hanno chiesto? Tutti i punti della consegna. Un punto mancante costa più di un errore di grammatica.
- Il messaggio è chiaro? Chi lo riceve saprebbe cosa fare?
- Il registro è giusto? Tu a un amico, Lei a un ufficio, a un insegnante o a un padrone di casa che non conosci, e la stessa scelta dalla prima all'ultima riga.
- La lunghezza è giusta? Troppo corto spesso vuol dire che manca un punto. Troppo lungo vuol dire più occasioni di sbagliare, e alcuni esami tolgono punti.
- Grammatica e lessico, valutati per il livello: all'A2 nessuno si aspetta il congiuntivo.
Un esempio svolto (A2)
La consegna
Sei a casa con la febbre e oggi non puoi andare al lavoro. Scrivi un'email alla tua responsabile, Laura (35–50 parole):
- spiega perché non vai al lavoro;
- di' quando pensi di tornare;
- chiedi a Laura di fare una cosa per te.
Una risposta debole
Ciao Laura, io sono malato. Oggi non vengo a lavoro. Mi dispiace molto, molto. Io sono a casa e io ho febbre alta e mal di testa e anche mal di gola. Ciao.
Si capisce, ma prenderebbe pochi punti. Mancano due punti su tre: non c'è il giorno del rientro e non c'è la richiesta. Lo spazio se ne va in un elenco di sintomi che nessuno ha chiesto. Ci sono anche errori tipici: a lavoro invece di al lavoro, ho febbre invece di ho la febbre, e io ripetuto dove in italiano si toglie.
Una buona risposta (47 parole)
Ciao Laura,
purtroppo stanotte mi è venuta la febbre e oggi non posso venire al lavoro. Il medico dice che devo stare a casa due giorni, quindi penso di tornare giovedì. Puoi chiedere a Marco di chiudere il magazzino stasera? Scusa per il disturbo.
A presto,
Olena
Ogni punto ha la sua frase, nello stesso ordine della consegna. C'è un saluto iniziale e uno finale, il tono va bene per una collega e c'è un connettivo (quindi) che lega le frasi. Niente di complicato, niente che manchi.
Frasi pronte
| Informale (tu) | Formale (Lei) | |
|---|---|---|
| Inizio | Ciao Marta, / Cara Marta, | Gentile signora Bianchi, / Gentile dottore, |
| Perché scrivi | Ti scrivo perché... | Le scrivo per chiedere / per informarLa che... |
| Chiedere | Puoi...? / Mi fai sapere se...? | Potrebbe...? / Vorrei sapere se... |
| Proporre | Che ne dici di sabato? | Per me andrebbe bene martedì mattina. |
| Scusarsi | Scusa, ma... | Mi scusi, purtroppo... |
| Chiusura | A presto! / Un abbraccio, | La ringrazio. Cordiali saluti, |
Il testo lungo del B1
Per 80–120 parole uno schema semplice funziona quasi sempre:
- Una frase d'apertura che risponde subito alla domanda.
- Cos'è successo o cosa pensi, con uno o due dettagli concreti (quando, dove, chi).
- Perché, o cosa hai imparato, con un motivo o un esempio.
- Una frase di chiusura.
Usa i connettivi per rendere visibile l'ordine: prima, poi, alla fine; perché, siccome, quindi; però, invece; secondo me, per esempio. Usa più di un tempo verbale dove viene naturale: il passato prossimo per quello che è successo, l'imperfetto per lo sfondo (c'era molta gente, ero stanco) e un condizionale per un desiderio o un consiglio (vorrei, sarebbe utile). È esattamente questo il B1.
Gli errori più comuni
- Sono 30 anni → Ho 30 anni.
- Ausiliare sbagliato al passato: ho andato → sono andato/andata; e se sei una donna la desinenza si accorda: sono andata, sono arrivata.
- Luoghi: a Roma, in Italia, al lavoro, in ufficio, dal medico, a casa.
- Orari: alle dieci, dalle nove alle tredici, il lunedì (ogni lunedì) ma lunedì (questo lunedì).
- Mi piace i film → mi piacciono i film.
- Cominciare con Gentile signora e finire con Ciao, un bacio: scegli tu o Lei e mantienilo.
Gli ultimi tre minuti
Tieni tre minuti alla fine per controllare, in quest'ordine: ci sono tutti i punti della consegna; il numero di parole è nei limiti; i verbi al passato hanno l'ausiliare giusto; tu o Lei è uguale dappertutto; ci sono il saluto iniziale e quello finale. Questo controllo veloce vale più di qualsiasi parola nuova che potresti aggiungere.
Vuoi sapere come funzionano le altre parti? Leggi la nostra guida su ascolto e lettura.
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